Règlement interne

Faites-vous une idée sur le règlement, la réservation du Domaine Canin et Félin Du Coustalats (31)

Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 17h à 20h hormis les jours fériés ou sur rendez-vous pris 48h à l’avance.

Des jours de fermeture « exceptionnelle » peuvent être décidés sans préavis.

Les entrées et sorties des pensionnaires se font exclusivement de 17h à 20h les jours ouvrables.

Les prix s'entendent avec entrées et sorties pendant les jours et les heures prévues à cet effet.

Pour toutes réservations 50 % du montant total du séjour devront être payés à titre d’arrhes. Les réservations seront conservées 72 heures en attente du titre de paiement couvrant le montant de la réservation.

Le solde du séjour sera payable à l'entrée de l’animal. Si le séjour réservé est annulé, les arrhes versées restent acquis au Domaine Canin et Félin Du Coustalats. Toutes modifications de dates annulent la réservation en cours avec perte des arrhes.

Tarifs et prestations particulières

  • Entrée ou sortie d'un animal sans réservation : 16€
  • Entrée, sortie le dimanche où les jours fériés : supplément de 16€
  • Hébergement individuel chien : + 50 % du tarif initial, chat : + 50 % du tarif initial
  • Hébergement quarantaine : 100% du tarif initial + frais vétérinaire et traitement
  • Chauffage individuel : 3 € / jour
  • Déplacements : forfait pris en charge 16 € + 1,00 € / km + frais de péages
  • Chien agressif : 20 € / jour
  • Chienne en chaleur : 20 € / jour
  • Traitement par vermifuge : de 25 à 40 € selon taille
  • Traitement insecticide externe : 15 à 30 € selon la taille
  • Défauts graves du comportement après avoir prévenu le propriétaire par téléphone : + 50 % à 100 % du tarif initial.
  • Distribution du repas autre que ceux fournis par le Domaine canin et félin du Coustalats : sans remise ni majoration.
  • Distribution de régimes alimentaires à fournir pour la durée du séjour par le propriétaire : sans remise ni majoration.
  • Administration de médicaments : sur ordonnance vétérinaire obligatoire 2€ / jour pour le 1er médicament, +1€ par médicament supplémentaire.
  • Toutes interventions du vétérinaire du Domaine canin et félin du Coustalats après avoir informé le propriétaire seront à la charge de celui-ci sur présentation de facture.
  • Séjour éducatif : sur devis
  • Autre toilettage : sur devis
  • Chiens et Chats devront être à jour de leurs vaccinations.
  • Carnet de santé obligatoire à l'arrivée à la pension.
  • Les vaccinations obligatoires pour les CHIENS :
    • Veptospirox, toux de chenil, maladie de carré, hépatite, parvovirose . Depuis moins d'un an et plus de 15 jours.
  • Les vaccinations obligatoires pour les CHATS :
    •  Typus, coryza, leucose ou testé leucose.
  • Toutes interventions du vétérinaire du Domaine canin et félin du Coustalats après avoir informé le propriétaire seront à la charge de celui-ci sur présentation de facture.
  • En cas de décès du chien ou du chat, il sera pratiqué une autopsie qui déterminera les causes du décès.
  • Un compte-rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation vous sera délivrée, ceci à votre charge.
  • La désinfection des locaux étant assurée quotidiennement, la pension n'est pas engagée en cas d'eczéma ou de maladie qui pourrait survenir pendant et après le séjour de l'animal.
  • Pour le bien-être de tous les chats présents, il est recommandé de veiller à pratiquer un traitement antipuce avant l'entrée en pension.
  • Par mesure d'hygiène, nous prions également les propriétaires d'apporter le coussin de leur chat.
  • Chaque propriétaire nous indiquera un numéro de téléphone (ou celui d'un correspondant) afin de donner la possibilité de le contacter en cas de problème avec son chien ou son chat.
  • Tout animal non repris de la pension 15 jours après la date de départ prévue dans le contrat sera considéré comme abandonné. Ceci entraînera des poursuites envers son propriétaire.
  • Pour faciliter le séjour de votre animal, nous vous recommandons d'amener le couchage et autres accessoires de votre compagnon ;
  • En cas de dégradation de ceux-ci par votre animal, la responsabilité du Domaine du Coustalats ne pourra être engagée.

Pour toute réservation, contactez notre Domaine Canin et Félin Du Coustalats à Montréjeau.

Notre pension chien

Notre pension chat

Tarifs

Règlement interne